Özel sağlık sigortasında yatarak/ayakta tedavi limitleri, network genişliği, doğum ve yenileme garantisi gibi başlıklar ürünü belirler. Bu branşta acente satıcı değil danışmandır.
AcenteOn poliçe ve yenileme takibini, taksitleri, müşteri kartındaki sağlık poliçesi geçmişini tek yerde tutar; teklif süreçlerinde kişisel veri maskeli işlenir.
Özel sağlıkta teklif sağlık beyanına bağlıdır: mevcut rahatsızlık, sürekli ilaç kullanımı ve geçmiş ameliyatlar sürprim ya da istisna doğurur. Müşteriye “beyan eksik olursa hasarda poliçe geçersiz sayılabilir” demek acentenin işini zorlaştırmaz, korur. Yıllık yenilemede ömür boyu yenileme garantisi olup olmadığı en kritik ayrımdır; müşteri yıllar sonra bunu hatırlar.
Yenileme garantisi neden önemli?
Garanti kazanan müşteri, sonradan çıkan hastalıklarında poliçesiz kalmaz. Müşteriye ilk satışta anlatılması gereken en kritik kavramdır.
Beyan neden bu kadar kritik?
Eksik beyan, hasarda tazminat reddine yol açabilir. Doğru beyan hem müşteriyi hem acentenin itibarını korur.
Ömür boyu yenileme garantisi nedir?
Belirli şartlar sağlandığında şirketin poliçeyi ileriki yıllarda da yenilemeyi taahhüt etmesidir. Garanti kazanıldıktan sonra yeni çıkan rahatsızlıklar yüzünden poliçe iptal edilmez. Müşteri için uzun vadedeki en değerli madde budur; teklif karşılaştırmasında mutlaka gösterilmelidir.